Mit diesem Thema startete die Wirtschaftsvereinigung Bensheim ihre diesjährigen Businesstreffs, diesmal in der „Villa Lacus“ am Badesee. Die rege Teilnahme lässt vermuten, dass die ständige Erreichbarkeit in vielen Unternehmen Spuren hinterlässt. In ihrem Beitrag erläuterte die psychologische Unternehmensberaterin Elke Kirchner, wie die flexiblen Kommunikationsstrukturen unseren Alltag bestimmen.
So praktisch es ist, jederzeit Entscheidungen zu beschleunigen oder Tag und Nacht über Messenger Daten weiterzugeben, entwickelt sich eine Dynamik, die immer häufiger Menschen an eine kritische Schwelle führt. Wer mit allen Sinnen permanent online ist, kann nicht mehr abschalten. Unruhe, Konzentrationsmangel, Verspannungen oder Schlafstörungen sind ernstzunehmende Signale des Körpers.
Stress als Ursache führte 2017 zu 107 Mio. Arbeitsunfähigkeitstagen.
Die im Arbeitsschutzgesetz verankerte psychische Gefährdungsbeurteilung ist laut Elke Kirchner eine ausgezeichnete Methode, frühzeitig Hinweise auf verhältnis- oder verhaltensbedingte Ursachen von Stress im Betrieb zu erlangen und adäquat zu reagieren. Mehr dazu unter: https://www.gesunde-organisationen.com/burnout-pr%C3%A4vention/psychische-gef%C3%A4hrungsbeurteilung/
Am aktuellen Beispiel einer Bilanzbuchhalterin in einem regionalen Autohaus, die während der Reifensaison gleichzeitig den Telefonservice übernehmen soll, erläuterte Frau Kirchner, wie das Telefon die Leistungsfähigkeit beeinträchtigt
Damit leitete sie über zur zweiten Referentin des Abends. Daniela Kohl informierte, wie Global Office als externer Dienstleister dafür sorgt, dass kein Anruf verloren geht und Unternehmen für Anrufer immer erreichbar sind. Ob Urlaubs- oder Krankheitsausfälle, personelle Engpässe oder Auftragsspitzen- immer mehr Betriebe nutzen die professionelle Unterstützung von Global Office, um Arbeitsprozesse und Mitarbeiter zu entlasten und gleichzeitig in der Außenkommunikation vorbildlich zu agieren.
Abschließend stellte Elke Kirchner noch einige Förderprogramme des Europäischen Sozialfonds (ESF) vor, die die Weiterentwicklung von KMU mit Förderquoten bis 80 % unterstützen. Für individuelle Fragen steht Ihnen die Referentin gerne zur Verfügung.
